Доставка и Самовывоз
Доставка
  • Доставка оплачивается отдельно
  • Время доставки с 9:00 до 22:00
  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
до 4 кг — 700 руб.
от 4 кг (в том числе и многоярусные торты) — 750−1200 руб. в зависимости от объема заказа
  • Стоимость доставки за МКАД: 800 руб + 50 руб/км, но не менее 900 руб.
  • Диапазон доставки составляет 2 часа. Курьер звонит заранее перед выездом. После прибытия курьера на адрес время бесплатного ожидания клиента не более 10 минут. Если время ожидания свыше 10 минут, то курьер вправе дальше продолжить маршрут доставок и в данном случае повторная доставка оплачивается повторно. Если курьер не укладывается в часовой интервал, согласованный с клиентом и время задержки больше на 15 минут — торт доставляем бесплатно
  • Мы несём полную ответственность по доставке до момента передачи торта заказчику. После передачи торта ответственность за дальнейшую транспортировку лежит на самом заказчике
  • Вы вправе при курьере открыть коробку с тортом и проверить целостность заказа
  • Если Вы хотите внести изменения в заказ (адрес, время доставки, вес торта и декор), предупредите нас об этом не позднее 2 дней до заказа
Самовывоз
  • Самовывоз в районе Нагатино-Садовники (метро Коломенская, Нагатинская)
  • Время забора продукции с 8:00 до 21:00
  • Промежуток времени самовывоза согласовывается заранее

РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТИРОВКЕ ТОРТА:

  • Перед транспортировкой храните торт в холодильнике
  • Установите коробку с тортом на ровную поверхность и обеспечьте неподвижность во время езды
  • Идеальное место глубоко в багажнике, исключая падение посторонних предметов или же в ногах переднего пассажирского сиденья. Не ставьте коробку на сиденье — велика возможность падения при резком торможении, а также у сиденья не ровная поверхность
  • Предотвратите попадание солнечных лучей
  • Не включайте подогрев
  • Езжайте медленно без резких поворотов и торможений, избегайте пробок и больших ям на дороге. Торт имеет очень нежную текстуру
  • После транспортировки дайте торту охладиться 1−2 часа в холодильнике